Горно-Буровая Компания
ООО "ГОРНО-БУРОВАЯ КОМПАНИЯ"
Екатеринбург
+7 922 020-27-27
+7 922 020 25 27
Пн-Сб 08:00-20:00
Заказать звонок
Екатеринбург ул. Студенческая, д.1, оф. 104
Главная
Виды работ
  • Строительство
    Строительство
    • Специализированное строительство
    • Подземное строительство
  • Буровые работы
    Буровые работы
  • Горизонтально-направленное бурение
    Горизонтально-направленное бурение
  • Геологоразведочные работы
    Геологоразведочные работы
  •  Проектирование
    Проектирование
  • Аренда спецтехники
    Аренда спецтехники
О компании
  • О компании
  • СРО, сертификаты
  • Отзывы
  • Реквизиты
Контакты
Цены
  • ГНБ
  • ГШБ
  • Продавливание
    Горно-Буровая Компания
    Главная
    Виды работ
    • Строительство
      Строительство
      • Специализированное строительство
      • Подземное строительство
    • Буровые работы
      Буровые работы
    • Горизонтально-направленное бурение
      Горизонтально-направленное бурение
    • Геологоразведочные работы
      Геологоразведочные работы
    •  Проектирование
      Проектирование
    • Аренда спецтехники
      Аренда спецтехники
    О компании
    • О компании
    • СРО, сертификаты
    • Отзывы
    • Реквизиты
    Контакты
    Цены
    • ГНБ
    • ГШБ
    • Продавливание
      Горно-Буровая Компания
      Телефоны
      +7 922 020-27-27
      +7 922 020 25 27
      Заказать звонок
      • Екатеринбург
      • Главная
      • Виды работ
        • Назад
        • Виды работ
        • Строительство
          • Назад
          • Строительство
          • Специализированное строительство
          • Подземное строительство
        • Буровые работы
        • Горизонтально-направленное бурение
        • Геологоразведочные работы
        • Проектирование
        • Аренда спецтехники
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • СРО, сертификаты
        • Отзывы
        • Реквизиты
      • Контакты
      • Цены
        • Назад
        • Цены
        • ГНБ
        • ГШБ
        • Продавливание
      • +7 922 020-27-27
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 922 020-27-27
        • +7 922 020 25 27
        • Заказать звонок
      Екатеринбург ул. Студенческая, д.1, оф. 104
      krd@dorbur.ru
      info@dorbur.ru
      • Главная
      • Проекты
      • Автоматизация
      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»
      Задача
      Автоматизировать работу отдела, чтобы увеличить продажи агентства
      Сфера
      Туристический бизнес
      Сайт
      http://touralltour.ru/
      Автор
      Наталья Волынская
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      В туристическом агентстве постоянно царит хаос: отели, перелеты, пляжи – так много нужно держать в голове. Как структурировать работу в такой неорганизованной сфере? Именно с таким вопросом к нам обратились из ООО «Калифорния» – крупнейшего туристического агентства в Москве. Отсутствие структурированной работы в отделе продаж мешало получать больше заявок и профессионально расти.

      Какие проблемы возникли в агентстве с увеличением числа заявок?

      • Нехватка времени на заполнение информации о клиенте
      • Путаница в уже созданных проектах из-за частой передачи клиентов разным менеджерам
      • Невозможность ответить на все звонки и отсутствие определителей номера для перезвона
      • Агрессия клиентов из-за необходимости постоянно заново объяснять свою ситуацию
      Когда руководители организации рассказали об этих проблемах, то решение стало для нас очевидным – отделу продаж требовалась CRM-система, чтобы полностью автоматизировать работу с клиентами. Представители агентства скептически отнеслись к нововведению: разве может одна программа структурировать работу крупного агентства? Все сомнения развеялись уже через неделю: принятых заявок стало больше на 10%! 

      Дальше – больше. Каких результатов мы достигли через 3 месяца после внедрения?

      • Спокойные менеджеры, которые четко ставят задачи и контролируют ведение каждого клиента
      • Довольные клиенты, оперативная связь с которыми поддерживалась с помощью автоматических e-mail и SMS рассылок
      • Визуализация роста продаж, которая мотивировала сотрудников на новые свершения.
      За 3 месяца продажи увеличились на 30 %, а уровень удовлетворенности клиентов вырос почти в 2 раза! В дальнейшем планируется установить IP-телефонию для возможности внесения информации о звонках без вмешательства менеджера.
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Задать вопрос

      Назад к списку Следующий проект
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      СРО, сертификаты
      Отзывы
      Реквизиты
      Виды работ
      Строительство
      Буровые работы
      Горизонтально-направленное бурение
      Геологоразведочные работы
      Проектирование
      Аренда спецтехники
      Информация
      Новости
      Статьи
      Обзоры
      Наши контакты

      +7 922 020-27-27
      +7 922 020 25 27
      Пн-Сб 08:00-20:00
      Екатеринбург ул. Студенческая, д.1, оф. 104
      krd@dorbur.ru
      info@dorbur.ru
      © 2023 Все права защищены.